Bienvenue sur Benin Horizon Business. En utilisant notre site ou nos services de réservation, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV). Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à notre plateforme, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. L’utilisation du site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions.
2. Services Proposés
Benin Horizon Business propose des services de réservation d’hôtels, hébergements, transport, activités touristiques et services associés. Les disponibilités indiquées dépendent de nos partenaires et peuvent varier.
3. Tarifs et Paiements
Les tarifs affichés peuvent évoluer sans préavis et peuvent inclure ou non des taxes.
Le paiement intégral est requis pour valider toute réservation.
Vous êtes responsable de fournir des informations de paiement exactes et valides.
4. Modification et Annulation des Réservations
Toute demande de modification doit être adressée au service client et peut entraîner des frais.
Les annulations suivent les politiques propres à nos partenaires (hôtels, transporteurs…). Nous vous recommandons de vérifier attentivement ces conditions avant de réserver.
5. Responsabilités de l’Utilisateur
Vous vous engagez à transmettre des informations exactes et complètes durant la réservation.
Vous êtes responsable de disposer de tous les documents nécessaires (pièce d’identité, visa, documents de voyage…).
6. Limitation de Responsabilité
Benin Horizon Business agit comme intermédiaire entre vous et les prestataires de services. Nous ne sommes pas responsables des retards, annulations, pertes de bagages, accidents ou tout événement relevant directement des prestataires partenaires.
7. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logos, interface, base de données) est protégé par les lois en vigueur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Données Personnelles
Vos données personnelles sont collectées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression.
9. Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en République du Bénin. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou.